Мыло ЯФФА

Как познакомить новую аудиторию с продуктом так, чтобы он стал любимым? И как сделать, чтобы те, кто уже знает бренд, влюбились в него снова?

Именно эта задача стояла передо мной, когда я начал работать с мылом ручной работы ЯФФА — авторским брендом Кристины Феоктистовой.

В мире, где полки магазинов ломятся от косметики, бесполезно кричать «купите наше мыло». Покупают не продукт. Покупают историю, стоящую за ним. Поэтому мы пошли тем же путём, что всегда работает безотказно — мы дали зрителю познакомиться с основателем по-настоящему.

В этом ролике нет рекламных обещаний и громких слов. Только Кристина — её голос, её взгляд, её история. О девочке, которой с детства хотелось вкладывать душу в каждый подарок. О папе-фотографе, который научил её видеть красоту в композиции. О ночах на кухне, когда она варила первые кусочки мыла, пока спали дети. О подруге, которой захотелось подарить что-то по-настоящему натуральное — и о том, как из этого желания родился целый бренд. О вере, об Израиле, о древнем порте ЯФФА, в честь которого мыло получило своё имя. И о женщинах, которые после первого же кусочка писали: «Спасибо, я почувствовала себя царицей».

Зритель увидел не продукт на витрине. Он увидел человека, который вкладывает сердце в каждый кусочек. И захотел прикоснуться к этой истории — буквально, держа мыло в руках.

Результат превзошёл все ожидания: новая аудитория узнала о бренде и пришла за первой покупкой, а постоянные клиенты влюбились в ЯФФА заново — продажи и лояльность выросли больше, чем планировалось.

Вот что умеет душевное видео — оно превращает обычный продукт в любимый. Потому что люди покупают не мыло. Люди покупают смысл.